الخدمات

خدمات مصممة للملف، لا لمجرد العرض

كل خدمة هنا مرتبطة بنوع واضح من الملفات وبمخرجات محددة. الفكرة ليست تقديم قائمة طويلة، بل اختيار المسار الأنسب للحالة من البداية.

ملف عاجل

للحالات التي تحتاج بدء معاينة سريع أو خطاب أولي خلال مدة قصيرة.

ملف قياسي

للمطالبات المعتادة التي تحتاج تقريرًا منظمًا ومرفقات واضحة وتوصيات نهائية.

ملف حساس عالي القيمة

للقطع النادرة أو النزاعات التي تحتاج قراءة أعمق وصياغة أكثر حذرًا.

مجالات الخبرة

الخدمات الرئيسية داخل المكتب

كل خدمة تتضمن زاوية مختلفة من العمل الفني، لكن القاعدة واحدة: تقرير منظم، أدلة واضحة، ومخرجات قابلة للاستخدام.

transport-damage

تقييم أضرار النقل والشحن

تحليل الضرر الذي وقع أثناء المناولة أو الشحن أو التفريغ مع تقدير فني دقيق لقيمة الإصلاح أو الاستبدال.

معاينة ميدانية
توثيق مصور
تقدير تكلفة معتمد
insurance-claims

ملفات المطالبات التأمينية

إعداد ملف مطالبة متكامل يربط بين حالة الأثاث والوثائق والمبررات الفنية اللازمة لرفع المطالبة بثقة.

هيكلة الملف
صياغة فنية
ملاحظات داعمة للطلب
legal-assessment

التقييم القانوني للنزاعات

تقارير خبرة فنية للنزاعات بين العملاء وشركات النقل أو التخزين مع تسلسل واضح للوقائع وأثر الضرر.

رأي خبير
جدول وقائع
مصفوفة مسؤوليات
antique-evaluation

تقييم القطع الثمينة والأنتيك

معالجة خاصة للقطع النادرة والحساسة مع مراعاة القيمة التاريخية والتجارية وأثر التلف على قيمة الأصل.

توصيف الحالة
قراءة القيمة
توصيات الحفظ
كيف ننفذ

المنهج نفسه، مع اختلاف عمق المعالجة حسب الملف

نضبط الإيقاع بحسب حساسية القضية وقيمة الأثاث والجهة التي سيُرفع إليها التقرير لاحقًا.

01

فتح الملف

نجمع وصف الحالة والمستندات الأولية ونحدد مسار المعاينة وزمن الاستجابة المناسب.

02

المعاينة والتحليل

نوثق آثار الضرر ميدانيًا ونفصل بين السبب المباشر والآثار الثانوية ودرجة القابلية للإصلاح.

03

إصدار التقرير

نعد تقريرًا مهنيًا واضح البنية يتضمن التوصيف الفني والتقدير والتوصيات والملحقات.

04

الدعم بعد التسليم

نراجع الملاحظات الواردة من العميل أو الجهة المستفيدة ونقفل الملف بصياغة نهائية قابلة للاعتماد.

اختيار المسار المناسب

إذا لم تكن متأكدًا من نوع الخدمة، نحددها معك سريعًا.

يكفي أن ترسل وصف الحالة وبعض الصور الأولية أو المستندات المتاحة، وسنوجهك للمسار الأنسب بدل أن تبدأ بخدمة لا تطابق احتياجك الحقيقي.